Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung im odem Shop wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland zwischen 5 und 10 Werktagen in Anspruch nehmen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für ein Rücksendelabel.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Mode teilweise unterschiedlich ausfällt, geben wir dort auch spezifische Hinweise zur Passform (z.B. 'Oversized' oder 'Slim Fit') an.
Sind die Produkte von odem Shop nachhaltig produziert?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir arbeiten eng mit Produzenten zusammen, die faire Arbeitsbedingungen garantieren, und setzen verstärkt auf Bio-Baumwolle sowie recycelte Materialien.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht in den Versand gegeben wurde, können wir Änderungen an der Lieferadresse oder den Artikeln vornehmen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu umgehend per E-Mail.